Wacht tijd eerste hulp

ik wil graag als oma van een kleindochter melden,dat ik de wachttijd van gisteren [zaterdag!18 april] wel zeer lang vond!onze kleindochter had voor de 2 de keer haar polsje gebroken helaas! bij dit ongelukkige voorval is eigenlijk nog het ergst de lange tijd dat dit gezin moest wachten voor dat de kleine meid aan de beurt was 4!!!!!!! uren!!! belachelijk toch? er was een gezin vanaf 11 uur s,morgens in de wachtruimte,en werd om 4 uur geholpen!!! zo ook ons kleinkind.het is al moeilijk om een kind met pijn gerust te stellen ,laat staan om ze bezig te houden al die verloren uren! het verplegend personeel vroeg zelf,om dit te melden als klacht !!!onderbezetting zou de oorzaak zijn. ik snap best dat je niet gelijk aan de beurt bent,maar zo lang wachten???????? waarom niet doorsturen naar een ander ziekenhuis,???? als de bezetting zo krap is? ook is het moeilijk om weg te gaan om iets te regelen en/of te drinken enz,je bent bang dat dan net jij word geroepen!dus zitten waar je zit is het besluit. ik ken het beleid niet voor de personeelsbezetting ,op zaterdag,maar je kan er met je verstand wel bij,dat juist op dat soort dagen [vrije!] er waarschijnlijk meer ongelukjes gebeuren!!!als je dat weet,zet dan meer mensen in!!!er zijn er zat die graag in het week-end willen werken .en het lijkt mij voor het personeel ook niet zo rustgevend om met hele families en schreeuwende kids geconfronteerd te worden zo een lange tijd.dus....kijk eens of er niet juist op dat soort dagen iets beter geregeld kan worden. aub! ik moest dit even kwijt,temeer dat het personeel het er ook mee eens was. 4 uur is veel te lang! oma van tessa.