Trimbos Instituut: rapportage Drugs Informatielijn
Daarnaast zijn er gedetailleerde gegevens over de gesprekken met de medewerkers: wie belt er met welke vraag en hoe wordt dit afgehandeld. Ook is een overzicht opgenomen over de mate waarin het publiek op de internetsite van het Trimbos-instituut de (publieks)informatie over drugs en druggebruik heeft geraadpleegd.
Daar waar mogelijk worden de gegevens vergeleken met 1997 en 1996. In 1998 is de lijn 28.588 keer gebeld. Dit betekent bijna 80 telefoontjes per dag, weekenden en feestdagen meegerekend. Dit zijn niet méér telefoontjes dan in 1997, maar in aanmerking genomen dat er in 1998 géén massamediale campagne heeft plaatsgevonden, kan geconstateerd worden dat de belangstelling onverminderd groot is.
Er vond in 1998 een enorme stijging plaats van het aantal keren dat de internetpagina's werden geraadpleegd. Van 26.500 in 1997 naar 46.500 in 1998; een stijging van 20.000 raadplegingen. Per dag worden de internetpagina's bijna 130 keer bezocht.